Datenschutzhinweise
Diese Hinweise erläutern, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website sowie bei Anfragen, Buchungen und der Abrechnung unserer Ferienunterkünfte VICUS und unseres Bootsangebots Parker Quest verarbeiten.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Grundstücksgemeinschaft Ingrid und Lutz Junge GbR
Weißenberger Straße 27
01324 Dresden, Deutschland
Ansprechpartnerin für Datenschutz und die Ausübung Ihrer Rechte: Ingrid Junge
Telefon: +49 176 96305853
E-Mail: junge.ingrid@googlemail.com
2. Websiteaufruf und Hosting
Beim Aufruf unserer Website wird Ihre IP-Adresse verarbeitet, damit die angeforderten Seiten an Ihr Gerät ausgeliefert werden können.
Den Serverbetrieb betreut die IPROconsult GmbH, Schnorrstraße 70, 01069 Dresden, als Auftragsverarbeiter. Mit ihr besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Für die Serverinfrastruktur wird OVHcloud als Unterauftragnehmer eingesetzt.
Die für unsere Website eingesetzten Server befinden sich in Deutschland. Wartungs- und Supportzugriffe auf die Hostingdaten von außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums sind ausgeschlossen. Diese Angaben betreffen das Websitehosting. Für den E-Mail-Verkehr gelten die zusätzlichen Hinweise in Abschnitt 5.
In den Zugriffsprotokollen und den allgemeinen technischen Protokollen werden eine gekürzte IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit gespeichert. Diese Protokolle dienen der Untersuchung technischer Störungen und der Abwehr von Angriffen. Sie werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht und sind von den Serversicherungen ausgeschlossen. Eine Auswertung für Werbung oder Besucherprofile findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website zuverlässig bereitzustellen, technische Fehler zu untersuchen und Angriffe abzuwehren.
3. Cookies, Schriftarten und externe Links
Unsere Website setzt keine Cookies und verwendet keinen lokalen oder sitzungsbezogenen Browserspeicher für Besucherkennungen. Wir setzen keine Besucheranalyse und keine Werbetracker ein.
Bilder und Website-Dateien werden vom eigenen Webspace geladen. Wir verwenden die auf Ihrem Gerät verfügbaren Systemschriften. Externe Schriftarten werden nicht abgerufen.
Karten, Booking.com und Anbieter unserer Empfehlungen sind ausschließlich über normale Links erreichbar. Beim Besuch unserer Website werden diese fremden Inhalte nicht geladen. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wird die jeweilige externe Website aufgerufen. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist deren Betreiber verantwortlich.
Externe Karten, Booking-Bewertungsmodule und Zahlungsdienste sind nicht in unsere Website eingebunden.
4. Anfragen und Buchungen
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschter Reise- oder Ausflugstermin, Personenzahl und Nachrichteninhalt. Für eine Buchung und die Rechnung benötigen wir außerdem Ihre Anschrift sowie die vereinbarten Leistungs- und Zahlungsangaben.
Die Anfrage-Schaltflächen unserer Website öffnen Ihre E-Mail-Anwendung mit einem vorbereiteten Nachrichtentext. Sie entscheiden selbst über den Versand. Die Website versendet die Nachricht nicht. Es gibt kein Kontaktformular, keine automatische Reservierung und keine Online-Zahlung.
Ingrid Junge bearbeitet Ihre Anfrage persönlich. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Buchungsabwicklung und die Abrechnung. Eine Nutzung für Newsletter, spätere Werbeangebote oder Bewertungsanfragen erfolgt nicht.
Die Verarbeitung zur Vorbereitung und Durchführung eines Vertrags mit Ihnen beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Sonstige Kontaktanliegen bearbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Mitteilung.
Soweit Sie uns erforderliche Angaben über Mitreisende oder andere beteiligte Personen mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Organisation und Durchführung der angefragten oder gebuchten Leistung. Bitte übermitteln Sie uns nur die hierfür notwendigen Angaben.
Sie sind nicht verpflichtet, uns zu kontaktieren oder einen Vertrag mit uns abzuschließen. Ohne die für eine Anfrage oder Buchung erforderlichen Angaben können wir Ihr Anliegen jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten oder den Vertrag nicht durchführen. Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig.
Bitte übersenden Sie uns keine Gesundheitsdaten, Ausweiskopien oder vergleichbar vertraulichen Unterlagen unaufgefordert per E-Mail. Sollte eine solche Information im Einzelfall erforderlich sein, stimmen wir einen geeigneten Übermittlungsweg mit Ihnen ab.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling findet bei uns nicht statt.
5. E-Mail-Verkehr über Gmail
Für Anfragen, Buchungen und Abrechnung verwenden wir das kostenlose Gmail-/Googlemail-Postfach junge.ingrid@googlemail.com. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Innerhalb unseres Betriebs bearbeitet ausschließlich Ingrid Junge das Postfach über die Gmail-Webseite.
Beim Empfang, Speichern und Versand verarbeitet Google insbesondere E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Übermittlungsdaten, etwa Absender, Empfänger und Zeitangaben. Dazu können Ihre Namen, Anschriften sowie Reise-, Buchungs- und Rechnungsangaben gehören.
Unsere Bearbeitung der Buchungskorrespondenz erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Verarbeitungen und Aufbewahrungen beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Für sonstige Kontaktanliegen gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Die mit dem Einsatz von Gmail verbundene Offenlegung von Daten an Google stützen wir auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen Bereitstellung und sicheren Abwicklung unserer elektronischen Geschäftskorrespondenz. Wir beschränken die verarbeiteten Daten und die Speicherdauer auf das Erforderliche. Das Versenden einer E-Mail behandeln wir nicht als Einwilligung in zusätzliche Datennutzungen.
Für das kostenlose Konto gelten Googles allgemeine Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise. Google ordnet die Verbraucherversion von Gmail als Dienst in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit ein. Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht für dieses Konto nicht.
Die smarten Funktionen in Gmail, Google Chat und Google Meet, die smarten Funktionen in Google Workspace sowie die Personalisierung durch smarte Funktionen in anderen Google-Produkten sind für unser Konto deaktiviert. Die für den Dienst erforderliche Verarbeitung einschließlich Zustellung, Speicherung sowie Schutz vor Spam und Schadsoftware bleibt bestehen.
Informationen zu Googles eigenen Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen und Empfängern finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.
Google verarbeitet Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Soweit Übermittlungen an Google LLC von deren gültiger Zertifizierung unter dem EU–US Data Privacy Framework erfasst sind, beruhen sie auf dem Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 DSGVO. Für weitere internationale Übermittlungen beschreibt Google insbesondere den Einsatz von Standardvertragsklauseln als Garantien nach Artikel 46 DSGVO.
Einzelheiten sowie eine Kontaktmöglichkeit zur Anforderung einer Kopie der eingesetzten Standardvertragsklauseln finden Sie in Googles Informationen zu Datenübermittlungen. Informationen zur Zertifizierung enthält das offizielle Register des Data Privacy Framework.
Unsere Speicher- und Löschregeln finden Sie in Abschnitt 7. Nach der Löschung im Postfach können Kopien bei Google vorübergehend insbesondere in Sicherungssystemen fortbestehen. Weitere Informationen enthält Googles Hinweis zur Datenspeicherung und Löschung.
Der bloße Besuch unserer Website stellt keine Verbindung zu Gmail her. Alternativ zum E-Mail-Kontakt können Sie uns telefonisch erreichen.
Für die Verarbeitung Ihrer Anfrage durch uns bleiben wir Ihre Ansprechpartner. Hinsichtlich Verarbeitungen in Googles eigener Verantwortlichkeit können Sie Ihre Rechte zusätzlich gegenüber Google geltend machen. Informationen dazu finden Sie in Googles Datenschutz-Hilfe.
6. Rechnungen, Zahlungen und Empfänger
Unsere Rechnung dient zugleich als Buchungsbestätigung. Sie enthält die für die Buchung und Abrechnung erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und die vereinbarten Leistungen.
Die gesonderte Rechnungsablage führen wir lokal auf einem Computer. Soweit Rechnungen per E-Mail versandt oder empfangen werden, werden sie außerdem im E-Mail-Postfach nach den hierfür beschriebenen Regeln verarbeitet. Innerhalb unseres Betriebs hat ausschließlich Ingrid Junge Zugriff auf die Rechnungsablage. Unser Steuerberater erhält Rechnungskopien für die steuerliche Bearbeitung.
Sie können per Überweisung oder in bar bezahlen. Bei einer Überweisung verarbeiten die beteiligten Kreditinstitute die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Wir verarbeiten die für die Zuordnung und Abrechnung erforderlichen Angaben, etwa Name des Zahlenden, Betrag, Zahlungsdatum und Verwendungszweck. PayPal wird nicht genutzt.
Die Vertrags- und Zahlungsabwicklung beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit gesetzliche Rechnungs-, Steuer- und Aufbewahrungspflichten bestehen, beruht die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren Vorschriften, insbesondere § 14b UStG und gegebenenfalls § 147 AO.
Empfänger personenbezogener Daten sind, soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich, die genannten Hosting- und E-Mail-Anbieter, beteiligte Kreditinstitute, unser Steuerberater sowie Behörden und andere Stellen, denen wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten übermitteln müssen.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Erledigte Anfragen ohne Buchung löschen wir im Rahmen unserer monatlichen Löschroutine einschließlich des Papierkorbs, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Gründe zur Sicherung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Offene Anfragen speichern wir bis zu ihrer abschließenden Bearbeitung.
Buchungsbezogene Nachrichten speichern wir, solange dies zur Durchführung und Abwicklung der Buchung erforderlich ist. Vor einer Löschung prüfen wir, ob einzelne Nachrichten aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiter benötigt werden. Aufbewahrungspflichtige Nachrichten werden vor der Löschung aus dem E-Mail-Postfach gesondert archiviert. Übrige, nicht mehr benötigte Nachrichten löschen wir einschließlich des Papierkorbs im Rahmen unserer monatlichen Löschroutine.
Rechnungen bewahren wir grundsätzlich acht Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres auf, in dem sie ausgestellt wurden. Für aufbewahrungspflichtige Geschäftsbriefe gilt grundsätzlich eine Frist von sechs Jahren ab dem Ende des Empfangs- beziehungsweise Versandjahres. Maßgeblich sind die für unseren Betrieb und die jeweilige Unterlage geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Soweit Unterlagen wegen noch laufender steuerlicher Verfahren oder anderer gesetzlicher Vorgaben länger aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Löschung erst nach Wegfall dieser Gründe.
Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, speichern wir bis zum Wegfall dieses Zwecks, insbesondere unter Berücksichtigung der einschlägigen Verjährungsfristen und laufender Verfahren. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Wahrung unserer Rechtsposition.
Die technischen Serverprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Die eigenen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Kreditinstitute und unseres Steuerberaters sowie die Löschverfahren Googles bleiben unberührt.
8. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten nach Artikel 15 DSGVO;
- Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten nach Artikel 16 DSGVO;
- Löschung Ihrer Daten nach Artikel 17 DSGVO;
- Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO;
- Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für die gewöhnliche Bearbeitung von Anfragen und Buchungen verlangen wir keine pauschale Datenschutz-Einwilligung.
Sie können sich nach Artikel 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.
Eine für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte.
Zur Ausübung Ihrer Rechte gegenüber uns wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
9. Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen.
Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Den Widerspruch können Sie formlos unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erklären.